Programme Manager la différence
Objectifs opérationnels
- Comprendre la complexité de l’environnement et les enjeux du management « moderne »
- Comprendre sa mission de ma manager
- Repérer le niveau d’autonomie de ses équipiers et s’y adapter pour développer une communication efficace et un management adapté
- Organiser le travail et Piloter l'activité
- Manager les situations délicates dans une juste posture
Contenu
- Le monde a changé...
- Les limites du management "traditionnel"
- Intégrer les notions de systémie et de complexité
- Identifier son style de management dominant
- Apprendre à identifier le niveau d’autonomie des collaborateurs pour mieux les accompagner vers l’autonomie
- Comprendre sa mission de Manager
- Leader, Manager, Technicien...3 postures et 3 missions différentes
- Deux grands axes : Piloter l'activité et Gérer les relations
- Les incontournables du Manager
- Comprendre les concepts de base de la Communication
- Nous n'avons pas la même perception de la réalité....
- Comprendre les ressorts d’une communication positive
- Organiser le travail et piloter l'activité
- Répartir les tâches de façon pertinente et juste
- Fixer des objectifs SMART et mesurer les résultats de l'activité
- Développer les compétences : Briefing, debriefing, traitement de l'erreur
- Gérer les priorités : l'urgent ET l'important
- Manager les situations délicates dans une juste posture
- Poser un cadre relationnel et professionnel clair, avec et pour l'équipe - la règle des 3P
- Respecter soi-même ce cadre : l'exemplarité, un fondamental...
- Faire respecter ce cadre avec fermeté et celui de l'entreprise : Rappel à l'ordre et reprise d'autorité
- Savoir dire les choses difficiles
